سلسلة من المقالات تستكشف المجالات السبعة الحاسمة التي يمكن أن تشير إلى أن الشراكة في مأزق.
أصبح الصراع هو القاعدة - الجزء الثاني
في مقال سابق ، كتبت عن كيف يمكن للنزاع الذي لم يتم حله أن يتسبب في إحداث فوضى في عملك ويمكن أن ينتهي غالبًا بشراكة فاشلة. أشارككم اليوم قصة عن زوج من العملاء عملت معهم مؤخرًا.
كانت Sue و Vicki شريكين في منظمة خدمية ازدهرت بالعضوية الجديدة والقيام بالأحداث. تدربت سو وفيكي معي لأكثر من عام وتعلما جيدًا كيفية الحفاظ على سير الأمور بسلاسة بينهما. لقد علقوا الآن في مشكلة لم يتمكنوا من حلها بأنفسهم. لقد عرفوا ما يكفي لعدم تصعيدها قبل جلسة التدريب التالية.
قررت فيكي أن إحدى مسؤوليات سو تتمتع بجاذبية ومكانة أكبر من بعض المسؤوليات الخاصة بها. استمتعت سو بالمهمة وكانت تكره التخلي عنها. في جلستنا عندما ضغطت فيكي ، ولأنهم طوروا رعاية عميقة لبعضهم البعض ، كانت سو مستعدة لتقول نعم مترددة.
قبل السماح بأن يكون هذا هو الحل غير المرضي ، طلبت من سو شرح ما تعنيه المهمة لها. قالت إن كل ما فعلته قبل هذه المهمة كان يتقدم لها وأن إكمال المهمة كان بمثابة إنهاء لعمل جيد تم القيام به.
لم تنظر فيكي إلى الأمر بهذه الطريقة أبدًا. بالنسبة لها بدا الأمر وكأنه مهمة منعزلة. لقد كان إعلانًا وكان لديها فهم مختلف ، تراجعت عن طلبها.
بدت سو بالارتياح.
ومع ذلك ، أردت أن تشعر فيكي بالرضا أيضًا ، لذلك سألتها عما إذا كان أي جزء من مسؤولياتها قد منحها نفس الشعور بالإنجاز. فكرت لبضع دقائق وتمكنت من التأكيد على أن الكثير مما فعلته كان ذا مغزى بالنسبة لها وفضلت الاستمرار في فعل ما كانت تفعله.
ماذا حدث هنا؟ تم تجنب الصراع في وقت مبكر حتى قبل أن يصبح استياء متفاقم.
وحصل كل من Sue و Vicki على مكافأة - لقد حقق كل منهما تقديرًا وتفهمًا ليس فقط للشريك الآخر ولكن أيضًا لأنفسهما وللعمل الذي قاموا به. زادت معرفتهم بأنفسهم وتعمقت شراكة شراكتهم أكثر.
فيما يلي مثال على تعارض آخر مع دقة مختلفة. يعد البرنامج التلفزيوني للمنزل والحديقة "التصميم من أجل الجنسين" مثالًا رائعًا على حل النزاعات لتحقيق ربح متبادل مع القليل جدًا من التنازلات. يدخل المصمم عندما يكون للزوجين وجهتا نظر متعارضتان حول الكيفية التي يريدان بها أن تبدو إحدى غرفهما.
كانت إحدى الحلقات الأخيرة تدور حول زوج قام بالطهي وأراد أن يبدو مطبخه وكأنه مطعم صناعي من الفولاذ المقاوم للصدأ في جميع الأنحاء. أرادت زوجته مظهرًا تقليديًا للعالم القديم. لا يمكنك أن تكون أبعد من ذلك.
أنا أقدر دائمًا كيف أن الأزواج (ربما تم تدريبهم) لا يجادلون أبدًا بشأن وجهة نظرهم ، ولكن دائمًا في مسألة واقعية معقولة ، حدد ما يريدون أو ما يحلو لهم أو لا يعجبهم بشأن عنصر مقترح.
تكون النتيجة دائمًا غرفة جميلة مع القليل جدًا من التنازلات. ما لاحظته هو أن المصمم قادر على دمج رغبات كل شخص ضمن خيارات أخرى لم يفكروا فيها حتى.
في هذه الحلقة ، خلقت الألواح الخشبية الأنيقة على الخزائن والثلاجة ، والأجهزة المصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ ، ومنضدة الجرانيت مع البلاط المستخدمة كلكنات ، مظهرًا يسعد الناس ويسعدهم.
الدرس الذي يجب تعلمه: طريقك ليس هو السبيل الوحيد. إذا فتحت عقلك وأبقت عواطفك تحت السيطرة ، يمكنك اكتشاف العديد من الأفكار الأخرى وربما أكثر إرضاءً من تلك التي تعتقد أنه يجب أن تمتلكها.
ZZZZZZ