إن إنشاء متطلبات عمل جيدة سيقطع شوطًا طويلاً نحو ضمان نجاح المشروع والقضاء على مخاطر التصميم والتطوير التي تنتج عن وثائق متطلبات العمل الضعيفة.
الكلمات الدالة:
تحليل الأعمال ، هندسة المتطلبات ، متطلبات الأعمال ، التدريب على تحليل الأعمال ، التدريب على المتطلبات ، حالات الاستخدام ، استخدام حالة التدريب ، استحضار المتطلبات ، توثيق المتطلبات
نص المقالة:
إن إنشاء متطلبات عمل جيدة سيقطع شوطًا طويلاً نحو ضمان نجاح المشروع والقضاء على مخاطر التصميم والتطوير التي تنتج عن وثائق متطلبات العمل الضعيفة. فيما يلي أهم 10 نصائح لكتابة متطلبات الأعمال الجيدة:
1. تطوير فهم واضح للمشكلات التي يتم تصميم البرنامج المقترح لحلها. سيضمن هذا أن وثيقة متطلبات العمل اللاحقة تتناول هذه المشاكل بشكل كامل.
2. تحديد جميع أصحاب المصلحة في المشروع وإشراكهم في عملية جمع متطلبات العمل من البداية. اعمل على بناء الثقة وتأسيس المصداقية في وقت مبكر حتى تتمكن من الحفاظ على دعم أصحاب المصلحة طوال المشروع. تعرف على السمات الشخصية الفردية لكل صاحب مصلحة حتى تتمكن من إدارتها بشكل أفضل خلال مرحلة متطلبات المشروع.
3. توثيق جميع بيانات الأعمال بشكل واضح بما في ذلك سير العمل ، والمشاكل الحالية ، والمخاطر المتوقعة ، ومقاييس الأداء المطلوبة. استخدم الأدوات والمنهجيات المعتمدة من المشروع لضمان توافق الوثائق مع متطلبات العميل.
4. استخدم القوالب المعتمدة لجميع الوثائق. تأكد من أن المصطلحات المستخدمة في جميع الوثائق إما موجودة في قاموس المشروع أو مضافة كما هو مطلوب. يجب ألا يواجه أي شخص يقرأ مستند متطلبات العمل مصطلحات غير مألوفة لا يمكن حلها بسرعة من خلال مراجعة قاموس المشروع.
5. تحديد قضايا الخصوصية والأمن المحتملة في وقت مبكر حتى يمكن التخفيف من هذه المشاكل إلى مستوى يرضي أصحاب المصلحة أن هذه المخاطر قد تمت إدارتها بشكل صحيح. يساعد ذلك في بناء الثقة ويضمن بقاء أصحاب المصلحة ملتزمين بالمشروع.
6. بذل جهود متضافرة لتحديد وتوثيق جميع المخاطر وتأثير هذه المخاطر على تكاليف المشروع والجدول الزمني. سيؤدي ذلك إلى تجنب التأخيرات غير المتوقعة في المشروع بالإضافة إلى المساعدة في التحكم في التكاليف الجامحة.
7. قم بإجراء اجتماعات جماعية واجتماعات فردية لضمان تحديد جميع متطلبات العمل والمخاطر والمخاوف.
8. تقديم مسودة وثيقة متطلبات العمل لأصحاب المصلحة الرئيسيين للمراجعة الأولية والموافقة المبدئية. يساعد هذا في ضمان قبول وثيقة متطلبات العمل النهائية بسهولة أكبر من قبل جميع أصحاب المصلحة عند تقديمها.
9. أعد كتابة مسودة مستند متطلبات العمل لمعالجة أية مشكلات تم اكتشافها أثناء الخطوة رقم 8. قد يتطلب ذلك تكرار عملية اجتماع أصحاب المصلحة حتى تتأكد من تحديد جميع المشكلات وتوثيقها.
10. تقديم وثيقة متطلبات العمل المكتملة لجميع أصحاب المصلحة في اجتماع رسمي. قم بتدوين الملاحظات من أجل الحفاظ على الذاكرة الجماعية للمشروع والاستعداد لمعالجة أي قضايا أو مخاوف قد تثار.