سلسلة مقالات مستمرة تستكشف المجالات الحرجة السبعة التي يمكن أن تشير إلى أن الشراكة في مأزق.
انقطاع الإتصال
"السبعة سي" هي علامات الخطر التي تشير إلى أن شراكة عملك ، أو أي شراكة في هذا الشأن ، في ورطة.
أولاً ، والأهم من وجهة نظري ، هو مسألة انقطاع الاتصال.
على الرغم من أن قائمة Seven C's الخاصة بي تشير إلى علامات الخطر على أن الشراكات في ورطة ، فإن الحقيقة هي أن أعطال الاتصالات تكثر في جميع العلاقات. في بعض الأحيان يكونون جادين مما يؤدي إلى تصاعد هبوطي كما هو الحال في الشراكات التجارية والزيجات حيث تكون احصائيات التفكك فلكية. في أحيان أخرى تكون عبارة عن سوء فهم بسيط له تأثير أقل ولا يؤثر سلبًا على العلاقة.
بصفتي مستمعًا متمرسًا ، أحيانًا أبتسم عندما يحدث لي أن أسمع الناس يجيبون على السؤال الذي يعتقدون أنهم سمعوه ويتم الرد عليه كما لو أنهم أجابوا على السؤال المطروح. وصفة للمشاكل. ثم يتقلب الحديث ويتحول ولا أحد هو الأكثر حكمة (إلا أنا!).
ما الذي يمكنك فعله لتجنب هذه الأعطال؟
أولاً وقبل كل شيء ، يجب أن تلتزم بفتح الاستماع. بصراحة ، ليس عليك أن تكون على حق طوال الوقت. البعض الآخر لديه آراء جديرة بالاهتمام أيضا. لا تجهز نفسك للحكم. ضع جدول أعمالك جانبًا. يمكنك دائمًا احتضانها لاحقًا. اسمح بإمكانية أن يكون لديك شيء تتعلمه من شخص آخر. غالبًا ما يحدث هو أنك قد ترفض الفكرة التي تم التعبير عنها ولكنها تثير فكرة أخرى وأخرى. قبل أن تعرف ذلك ، قمت بتوسيع خياراتك وخلق إمكانيات جديدة ومثيرة. أو أنكما استمعتما باحترام إلى وجهات نظر ومشاعر بعضكما البعض أو أفرغت الأجواء بشأن شيء يجب أن يحدث قبل الانتقال إلى العمل نفسه.
في الشراكات هناك عنصر حيوي إضافي للتواصل الجيد. هذا هو التزام العلاقة مهما كانت الخلافات. وغني عن القول أن الثقة معطى.
الآن بعد أن أصبحت لديك طريقة التفكير ، يمكنك استخدام الأساليب التالية.
كن منفتحًا وصادقًا مع تصريحاتك.
كرر ما تعتقد أنك سمعته للتوضيح.
اطرح أسئلة لتتأكد.
هل تعني...؟
هل تقول....؟
هل أوضحت نفسي؟
هل يمكنني / أنت تقول ذلك بطريقة أخرى؟
هل جرحت مشاعرك؟
هل أساءت إليك؟
هذه فكرة عظيمة!
شكرا لك لاخراج هذه النقطه.
أنا أقدر لك قول ذلك.
لم أفكر في الأمر بهذه الطريقة.
هذا رائع!
عندما يكون التواصل واضحًا ، تكون قد اتخذت أهم خطوة للحفاظ على شراكتك وعلاقاتك.
ZZZZZZ